浙江省义乌復元医院

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点赞!在一堆呕吐物中,她终于找到了病人的三颗假牙

2018-12-10 16:17:46 浙江省义乌復元医院 阅读

“原来是登记台的这个姑娘,你真是个好同志!”今天一大早,71岁的陶大爷特意从苏溪赶来復元医院,就为了亲口对陈青霞当面说一声谢谢!

当见到陈青霞时,她正忙着接待病人,为胃肠镜病人做登记,指导病人吹气等等,紧张有序地忙碌着。当陶先生走近登记台,握着陈青霞的手,说明来意后,陈青霞腼腆地一笑,说道:“这是应该的,不用谢!”

     陈青霞,义乌復元医院消化内镜中心一位普通的前台登记员,在医院工作快要十个年头了,一直负责为患者进行预约登记、准备检查前的前期工作、为患者进行C13\14吹气指导等,让患者的检查安排有序进行。

    而消化内镜中心比医院其他普通的科室都会提早一小时上班,冬季,早上7:00,夏季,早上6:30,几十年如一日,每天当我们还在上班路上奔跑时,他们已经开始忙碌的一天,为胃肠镜患者准备好当天检查的一切事项。

 

下班后一通焦急的电话

    12月1日,因为家中有事,陈青霞原本打算上完忙碌的早上半天班,就休息了。虽然11:30,就已经是午饭时间,但是因为患者多,后续的事情也多,一直忙碌到中午12:30左右,她才整理好资料,准备回家。

     可是还没等她走到一楼大厅,电话响起来了:“你好,你是消化内镜中心的护士吗,早上有个病人做检查时,不慎掉落了三颗假牙,现在病人很着急,能帮忙找找吗?”

     其实在胃镜中心,掉假牙、掉手机、掉钱包等事情多的数不胜数,每次都会完璧归赵。挂完电话,陈青霞立即掉头走回科室,在经过仔细询问后,她初步判断假牙应该是在做检查时,随着呕吐物,不小心一起掉进了垃圾桶。

     想着患者焦急的心情,她来不及换上防污染服,匆匆带上手套,就在贴有“废弃物污染”的垃圾桶内翻找起来。由于这间是超声胃镜室,为了患者的密切配合,在检查时不会采用无痛技术,所以,每位检查的患者由于不适感,多多少少都会发生呕吐。

     强忍着不适的味道与奇怪的手感,她就这样一样样,一点点地翻找着,终于,在一块小毛巾包裹内,患者的三颗假牙被找到了。来不及处理粘满污物的外套,陈青霞立即联系了责任护士,并让他联系患者,让他安心。

    经过清洗,一切准备妥当后,陈青霞脱下外套,匆匆赶回了家。

 

那么,假牙怎么会跑进垃圾桶呢?

     原来,陶大爷近段时间一直感觉胃不舒服,在进行无痛胃镜检查后,发现胃部有数颗隆起的小颗粒,为了进一步进行肿瘤排查,陶大爷进行了超声内镜检查。

     检查开始时,为了咬住牙套,他把三颗假牙取下,并顺势放在了旁边的毛巾上。期间因为数次呕吐,可能将牙齿不小心一起扔进了垃圾桶,而当时并没有发觉。

陶先生说:当天做完胃镜回去吃午饭时发现自己的三个假牙不见了,心里很是郁闷,三个假牙2000多元钱,对自己来说也是个不小的数目,而且如果重新制作,至少需要半个月时间,这半个月自己吃东西就太不方便了。

抱着试试看的心理,陶先生找到了自己的责任护士,让她帮忙联系胃镜室,能不能找找看。“其实,当时我也没抱太大希望,因为这不是医生护士份内的事,何况去垃圾桶呕吐物里翻找我的假牙,有谁会愿意啊!”陶先生满怀感激地说道。

    其实,在復元,虽然大家的岗位不同,责任不同,但是每个人都爱岗敬业,虽然这是一件平凡的小事,但是这也正是我院一切以病人为中心的生动体现和真实写照。

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